La charla de Diccionario IT: La utilidad del software de gestión
Cintia Rullo, consultora en Software de Negocios, se presentó en el Summit de Transformación Digital para PyMEs de Rosario, con el objetivo de que las empresas del sector “entiendan que significa el mundo de la tecnología”.
El segmento se inició con una explicación de qué significa el ERP, planificación de recursos empresariales, que “es la base de la administración”.
También se refirió a términos como CRM, “manejo de la relación con el cliente” y XRM, “que contiene la misma base pero define la relación con los empleados y los proveedores”.
“Los empresarios deben conocer estos términos para definir qué es lo que necesitan”, explicó la especialista y dio paso al término que llamamos “Aplicaciones de Fuerzas de Venta”, el cuál sirve para seguir a los vendedores.
“La idea es ir creciendo poco a poco, porque el mundo de la tecnología es un poco costoso y fue migrando al alquiler del software que se necesita”, alertó Rullo.
Y remarcó: “La tecnología brinda una infinidad de soluciones para hacerle ganar plata a las PyMEs y generar más rentabilidad”.
“Todo depende de la maduración digital de cada empresa”, aclaró la experta.
Finalmente, se refirió a la utilización del software FPIA, que sirve para “el análisis y la planificación financiera, el cual suma una inteligencia específica a los negocios”.
“Estas soluciones se pueden poner al ERP que ya tienen las compañías. Con eso se ahorran todo el pasaje de la información“, detalló.
“Los empresarios no deben salir a comprar estos sistemas sin saber qué es lo que necesitan”, concluyó Rullo.
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